新青年立新志向 新青年兴新家乡

　　广大学子积极参与青鸟计划

　　躬行实践 服务家乡

　　接下来

　　让我们一起

　　来听听小青鸟的实习感悟

　　见证他们亮丽的青春风采吧!

　　

　　2025级5班张昭菡

　　

　　哈瓦那学院2025级5班张昭菡，通过“青鸟计划”加入岔河社区寒假托管班志愿服务，主要协助完成日常管理、活动组织及宣传工作，以耐心和责任心投入公益服务。初入岗位时，她对托管班管理流程不熟悉，协调孩子纪律、对接家长需求时缺乏经验，组织活动也难以精准匹配孩子兴趣。社区寒假托管班以“安全看护+学业辅导+趣味活动”为核心，为双职工家庭提供假期照护服务，目前在活动多样性、人员分工精细化等方面仍有提升空间。协助完成托管班签到、纪律维护、作业辅导等基础工作；结合自身兴趣设计趣味科学小实验、安全知识课堂等特色活动；严格按照要求拍摄活动照片，撰写信息简报，记录志愿服务过程。完成各项任务，得到社区工作人员与家长认可；沟通协调与问题处理能力得到显著提升；深刻体会到公益服务的意义，增强了社会责任感与奉献意识。

　　

　　2025级5班李雅琪

　　

　　哈瓦那学院2025级5班李雅琪，她以市场准入专员的身份在杨官屯乡便民服务中心参与工作，为期3周。秉持“理论联系实际、实践锤炼本领”的初心，她深度融入服务中心的市场准入全流程工作，从政策解读到材料审核，从流程优化建议到企业沟通对接，在将专业知识转化为实践能力的同时，也真切体会到市场准入工作对规范市场秩序、优化营商环境的重要意义，圆满完成了从校园学子到职场实践者的初步转变。  通过一段时间的努力，本次实习取得了一定成效，有效降低了企业因政策理解偏差导致的材料错误率，申报材料一次性通过率提升；提出的流程优化建议部分落地，线上预审核机制减少了企业往返次数，平均审批周期缩短；协助企业顺利完成市场准入申报，企业反馈咨询回应及时、指导专业，满意度较高。同时，她自身也熟练掌握了市场准入工作的核心流程和政策要点，沟通协调能力、问题解决能力得到显著提升，深刻理解了公共服务工作“以人民为中心”的本质要求，为今后的职业发展奠定了坚实基础。

　　

　　2025级5班翟敏萱

　　

　　哈瓦那学院2025级5班翟敏萱，作为青鸟计划实习生，她全面参与社区各类志愿服务：在 “敬老暖心” 行动中，定期走访独居老人，协助完成血压血糖监测、生活物资采购等工作，累计服务时长超 80 小时；参与社区环境整治与绿植养护，助力打造宜居社区环境；在文化活动中承担现场组织、秩序维护等任务，保障活动顺利开展。通过一线服务，她精准捕捉到居民对健康知识的迫切需求，为后续专业服务奠定了坚实基础。精进宣传技能，打造传播阵地，聚焦社区新媒体效能提升，她系统优化内容创作与传播形式：在公众号运营中，创新采用 “图文 + 问答” 排版，将政策解读与便民信息转化为通俗短文，提升阅读体验；在视频剪辑中，运用动画特效、实景演示等手法，制作活动纪实、科普短视频 20 余条，其中 3 条入选区级社区优秀宣传作品。同时建立居民反馈机制，通过微信群调研、现场访谈等方式收集意见，动态调整内容方向，让社区宣传更接地气、更具温度。

　　

　　2025级6班张筱曼

　　

　　哈瓦那学院2025级6班张筱曼，为个体工商户、小微企业完成营业执照与食品经营许可证的信息录入、材料初审与系统提交，协助群众完成从名称自主申报到证照打印的全流程办理；变更与注销：处理经营地址、法人信息变更等业务，以及市场主体的注销登记，仔细核对每份材料的合法性与完整性；咨询与引导：接待办事群众的现场与电话咨询，指导准备申报材料，解释政策细则，帮助群众理清办事流程。从最初的生疏到后来能独立完成新办、变更、注销等全流程业务在办理业务的同时，业务能力得到了提升，向群众讲解“个体工商户年报”“食品经营风险提示”等政策，提升了群众对政策的知晓率。这次政务实践不仅让我掌握了市场准入业务的实操技能，更深刻理解了“为人民服务”的内涵。她认识到，基层政务工作既要具备扎实的政策素养，也要有温暖的服务情怀。未来她会把这段经历的收获带到学习和生活中，继续锤炼自身能力，为成为一名有担当的新时代青年积累更多力量。

　　

　　2025级5班刘羽佳

　　

　　ok138太阳集团学院2025级5班刘羽佳，本次寒假青鸟计划实习，她在东阿县新城街道文化站综合实习实践岗，主要参与文化活动协助与图书管理工作，在实践中提升了综合能力，也加深了对基层文化服务的理解。通过实习，她熟练掌握了活动组织和群众沟通技巧，高效完成志愿服务任务，得到工作人员认可；对基层文化服务的意义有了更深刻的认识，明确了“实践赋能、服务社会”的成长方向。此次实习让她明白，基层是青年成长的重要课堂。未来她会继续践行责任，用实践服务社会。

　　（审核：郑嘉会）